Политика конфиденциальности Dentist Plus

Политика обработки персональных данных

Утверждено 01.01.2024 г.

ООО «Дентист Софт», являясь юридическим лицом, зарегистрированным в соответствии с законодательством Российской Федерации, является исключительным правообладателем программного обеспечения «Дентист Софт» (далее – «Программа»), все права на которое защищены в соответствии с законодательством об интеллектуальной собственности.

При использовании Программного обеспечения ООО «Дентист Софт» предпринимает все необходимые и достаточные организационные и технические меры для обеспечения усиленной защиты персональных данных пользователей Программного обеспечения от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Указанные меры соответствуют требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иной применимой нормативно-правовой базе Российской Федерации в области защиты персональных данных. Подробная информация о мерах по защите персональных данных содержится в Политике конфиденциальности ООО «Дентист Софт», являющейся неотъемлемой частью настоящей Политики конфиденциальности.

Настоящая Политика конфиденциальности персональной информации (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую ООО «Дентист Софт» и/или его аффилированные лица, и/или иные лица, входящие в одну группу с ООО «Дентист Софт», или лица, применяющие в своей деятельности программные продукты ООО «Дентист Софт» (далее — «Программа»), могут получить о Пользователе во время использования им интернет страниц сайта dentitst-plus.com, dentist-plus.pro и их поддоменов, сервисов, служб, программ и продуктов ООО «Дентист Софт» (далее — «Сервисы», «Программа Dentist Plus»).

Согласие Пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с одним из лиц, распространяется на всех лиц, входящих в ООО «Дентист Софт». Использование интернет страниц сайта dentitst-plus.com, dentist-plus.pro и их поддоменов, расположенных по адресу: https://dentist-plus.com/ а также самой Программы (программного обеспечения) Dentist Plus означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает ООО «Дентист Софт»:
1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) или в процессе использования Сервисов, Программы, включая персональные данные Пользователя: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол; номер телефона; адрес электронной почты; данные об образовании и профессиональной деятельности (сведения об образовании, квалификации, месте работы, должности, данные сертификатов/лицензий), документы, удостоверяющие личность; финансовую информацию (номер счета, данные платежных карт, платежные реквизиты), а также иную информацию, добровольно предоставляемую Пользователем при заполнении профиля, форм, использовании интерактивных функций, загрузке контента и прочего. Необходимая для сообщения Пользователем информация отмечается на ресурсе специфическим образом. Не предусмотренные в качестве обязательных сведения указываются им на свой взгляд.
2. Сведения, сразу передаваемые на ресурс в ходе их применения посредством имеющегося у Пользователя ПО, включая сюда IP-адрес, файлы cookies, сведения о применяемом браузере (или ином приложении и ПО, с помощью которых осуществляется его переход к услугам), технические черты применяемого им ПО, время и дата, когда клиенту был предоставлен доступ, указанных в запросе путей на Сайт и прочие сведения (как то сведения, предоставляемые индивиду по его непосредственной просьбе).
3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено в Регулирующих документах отдельных Сервисов ООО «Дентист Софт».
4. Настоящая Политика применима только к интернет страницам сайта dentitst-plus.com, dentist-plus.pro и их поддоменов и при использовании Программы Dentist Plus. ООО «Дентист Софт» не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным в сервисах ООО «Дентист Софт» в том числе в результатах поиска. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия с персональной информацией.
5. ООО «Дентист Софт» по общему правилу, не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью, правоспособностью и деликтоспособностью. Однако ООО «Дентист Софт» исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации определены в Пользовательском соглашении Сервисов ООО «Дентист Софт» (https://dentist-plus.com/polzovatelskoe-soglashenie).
Цели сбора и обработки персональной информации пользователей.
1. ООО «Дентист Софт» собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления Сервисов и оказания услуг (исполнения соглашений и договоров с Пользователем).
2. Персональную информацию Пользователя ООО «Дентист Софт» может использовать в следующих целях:
  1. Идентификация стороны в рамках соглашений и договоров с ООО «Дентист Софт».
  2. Предоставление Пользователю персонализированных Сервисов.
  3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сервисов, оказания услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя.
  4. Улучшение качества Сервисов, удобства их использования, разработка новых Сервисов.
  5. Таргетирование рекламных материалов.
  6. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
Условия обработки персональной информации Пользователя и её передачи третьим лицам.
1. ООО «Дентист Софт» хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.
2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных Сервисов Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.
3. ООО «Дентист Софт» вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
  1. Пользователь выразил свое согласие на такие действия.
  2. Передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса либо для оказания услуги Пользователю.
  3. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
  4. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
  5. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов ООО «Дентист Софт» или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение Сервисов ООО «Дентист Софт» (https://dentist-plus.com/polzovatelskoe-soglashenie).
4. При использовании персональной информации и обработке персональных данных пользователей ООО «Дентист Софт» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ и ст. 13 «Соблюдение врачебной тайны» Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Изменение Пользователем персональной информации.
1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в разделе «Профиль».
2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенной учетной записи персональную информацию, направив со своей электронной почты письменное заявление по электронному адресу: support@dentist-plus.com, либо направив письменное заявление на бумажном носителе по адресу: 141701, Московская область, г.о. Долгопрудный, г. Долгопрудный, ул. Первомайская д.3А, помещ. 209. При этом удаление аккаунта может повлечь невозможность использования Сервисов ООО «Дентист Софт».
Меры, применяемые для защиты персональной информации пользователей.
1. Безопасность персональных данных при их обработке в Сервисах обеспечивается с помощью системы защиты персональных данных, нейтрализующей актуальные угрозы, определенные в соответствии с частью 5 статьи 19 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. «ООО «Дентист Софт» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.
1. «ООО «Дентист Софт» имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда находится на странице по адресу: https://dentist-plus.com/polzovatelskoe-soglashenie.
2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и ООО «Дентист Софт», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
Обратная связь. Вопросы и предложения.
1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать в Службу поддержки пользователей (support@dentist-plus.com).
Дополнительные положения.
1. 1. Программное обеспечение «Дентист Софт» предоставляет Пользователям функционал для отправки уведомлений своим клиентам. Для реализации данного функционала ООО «Дентист Софт» взаимодействует с такими контрагентами, как ООО «Пушсмс» (https://chatpush.ru) и ООО «Грин апи» (https://api2.dentist-plus.com/partner/docs#tag/Avtorizaciya), предоставляющими сервисы для рассылки уведомлений.
  2. ООО «Дентист Софт» не осуществляет сбор персональных данных клиентов Пользователя для целей рассылки уведомлений. Согласие на получение рассылок уведомлений, а также сбор, хранение и обработка персональных данных для этих целей является возлагается на Пользователя Программного обеспечения.
  3. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за:

- Получение законного согласия от своих клиентов на получение рассылок уведомлений.

- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных при сборе, хранении, обработке и передаче персональных данных клиентов, в том числе при использовании сервисов ООО «Пушсмс», ООО «Грин апи» и других сервисов, интегрированных через API.

- Правомерность использования выбранных сервисов рассылки и API.

- ООО «Дентист Софт» предоставляет лишь техническую возможность интеграции с указанными сервисами и не несет ответственности за действия Пользователя в отношении персональных данных клиентов при использовании данного функционала.

Одним из обязательных условий предоставлений права пользования Программы является согласие с Политикой конфиденциальности.

Пользователь осознает и принимает, что предоставляя персональную информацию, он действует добровольно, в своем интересе и дает согласие на обработку указанных персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.