Пользовательское соглашение ООО «ДЕНТИСТ СОФТ»
Российская Федерация, Московская область, город Долгопрудный
Дата размещения: 08 апреля 2025 г.
Дата вступления в силу: 08 апреля 2025 г.
Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») является публичным предложением ОБЩЕСТВА С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ДЕНТИСТ СОФТ», ИНН 5047280987 ОГРН: 1235000118627 (далее – «Лицензиар» и/или «Компания») адресованное любому физическому и/или юридическому лицу (далее – «Пользователь» и/или «Лицензиат») заключить лицензионный договор (далее – Договор/ Соглашение) на право временно и на условиях, указанных ниже использовать объект интеллектуальной собственности: Компьютерная программа «DENTIST PLUS» («DENTIST +»), принадлежащий Лицензиару, на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
1. Термины и определения
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Договор — возмездный лицензионный договор между Лицензиатом и Лицензиаром на предоставление права использования Программного обеспечения, который заключается посредством Акцепта Оферты Лицензиатом;
Оферта — настоящий документ «Пользовательское соглашние ООО «ДЕНТИСТ СОФТ», размещенный в сети Интернет по адресу https://dentist-plus.com/polzovatelskoe-soglashenie;
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 6 Оферты;
Законодательство — законодательство, применимое к Договору и Оферте, указанное в п. 9.7 Оферты;
Лицензиар – ООО «ДЕНТИСТ СОФТ», обладатель исключительного права на результат интеллектуальной деятельности (Программу). Лицензиар гарантирует, что является правообладателем исключительного права на Программу, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2023680714 от 04.10.2023г., выданным Федеральной службой по интеллектуальной собственности.;
Лицензиат (Пользователь)— лицо, осуществившее Акцепт Оферты посредством входа в «Программу», заключившее таким образом Договор с Лицензиаром, и являющееся лицензиатом по заключенному Договору;
Компьютерная программа (программное обеспечение) – (далее – «Программа») в данном Соглашении подразумевается программный комплекс, расположенный в сети Интернет по адресу https://dentist-plus.com, https://dentist-plus.pro и их поддоменов, предназначенный для автоматизации, облегчения и управления бизнес-процессами в стоматологических клиниках, а также совокупность текстов, графических элементов, дизайна, изображений, программного кода, фото-видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в сети Интернет под доменным именем https://dentist-plus.com и предоставляющие пользователю возможность использовать имеющийся функционал. Подробное описание «Программы», включающее в себя описание функционала, модулей и содержащее инструкцию по использованию расположено в сети Интернет по адресу https://dentist-plus.com/tur-po-sisteme/vhod-v-sistemu,;
Аккаунт – учетная запись, содержащая идентификационные данные Пользователя, необходимые для доступа в Программу, Аккаунт включает в себя все компоненты программы, модули и функционал «Программы» доступный для Пользователя, в соответствии с выбранным тарифным планом.
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными
Обновление Программы – программное обеспечение, изменяющее, заменяющее и/или дополняющее «Программу» и/или ее составные части, установленное на Сервере. Все Обновления являются неотъемлемыми составными частями «Программы»;
Лицензия – право использования «Программы» в объеме и пределах, установленных настоящим Договором и Тарифным планом по Лицензиям, на условиях простой (неисключительной) лицензии с сохранением за Лицензиаром права выдачи лицензий другим лицам;
Сервер принадлежащий Лицензиару – сервер, на котором расположена «Программа»;
Сайт (Сервис) – интернет-сайты, размещенные в доменах по адресу https://dentist-plus.com/ и находящихся под его управлением, с использованием которых предоставляется доступ к Сервису;
Тариф (Тарифный план) – комплекс функций и вариаций Программы, который предоставляется Лицензиаром на условиях, опубликованных в сети Интернет по адресу: https://dentist-plus.com/tarify;
Абонентский платеж – ежемесячное вознаграждение за предоставление права пользования «Программой», которое Пользователь обязуется уплатить Лицензиару в соответствии с настоящим Договором в рамках выбранного тарифного плана;
Персональная поддержка – консультирование Пользователя по использованию «Программы» и настройке технических аспектов «Программы», в части ее функциональных возможностей, области и способа применения ее компонентов и модулей, предоставление практических рекомендаций в целях обучения Пользователя возможностям «Программы»;
Техническая поддержка – плановое Обновление Программы и необходимого стороннего программного обеспечения, устранение неполадок в работе «Программы» путем изменения параметров, обновления версии «Программы», мониторинг работоспособности «Программы» и ее компонентов, поддержка работоспособности аккаунта Пользователя. Обслуживание и предоставление дискового пространства на Сервере, предназначенного для функционирования Аккаунта Пользователя;
Сторона — Лицензиар или Лицензиат;
Стороны — совместно Лицензиар и Лицензиат.
Поддомен – дополнительный адрес внутри основного сайта.
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1 Оферты, в этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством Российской Федерации, затем — сложившейся практикой делового оборота.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом Договора является предоставление Лицензиату на возмездной основе права использования «Программы» на условиях, указанных в настоящем Соглашении.
2.2. Действие Лицензии не ограничено территорией Российской Федерации или какого-либо иного государства. Пользователь несет ответственность за соблюдение прав (материальных и нематериальных) третьих лиц на информацию, переданную (предоставленную) Лицензиару или третьим лицам при использовании «Программы». Пользователь самостоятельно оценивает правомерность использования им «Программы», в том числе и с точки зрения законодательства страны, резидентом которой он является.
2.3. В соответствии с условиями Договора Лицензиату предоставляется право использования «Программы» на следующих условиях и следующими способами:
2.3.1. Лицензиар, обладающий исключительным правом на Компьютерную программу «DENTIST PLUS» («DENTIST +»), предоставляет Пользователю право использовать «Программу» исключительно в целях и на условиях настоящего Соглашения в соответствии с разделом 3 и далее.
2.3.2. Вознаграждением Лицензиара является абонентский платеж, оплачиваемый Лицензиатом за право использовать Программу по назначению.
2.3.3. Пользователю предоставляется ограниченное, не исключительное, не подлежащее передаче право использования объекта интеллектуальной собственности («Программы») с сохранением за лицензиаром возможности его использования и права выдачи лицензии другим лицам (простая, неисключительная лицензия).
2.3.4. Принимая данное Соглашение Пользователь дает свое безоговорочное согласие на использование "Программы" в том виде, форме, редакции и с теми функциями, с которыми предоставляет Лиценизар. Разработка индивидуального программного обеспечения ("Программы") не предусмотрена.
2.3.5. Пользователь не обязан представлять Лицензиару отчеты об использовании «Программы».
3. Условия предоставления права использования Программы
3.1. Обязательным условием предоставления права использования «Программы» является соблюдение Лицензиатом требований определенных в следующих документах:
-
Пользовательское соглашение сервисов Лицензиара, размещенное по адресу: https://dentist-plus.com/polzovatelskoe-soglashenie.
-
Политика конфиденциальности, размещенная по адресу: https://dentist-plus.com/politika-konfidentsialnosti.
-
Согласие с рассылкой: https://dentist-plus.com/soglasie-s-rassylkoj.
3.2. Лицензиар предоставляет Лицензиату право (активирует передаваемую Пользователю Лицензию), указанное в п. 2.1 Оферты, в течение 2 (двух) рабочих дней с момента уплаты Пользователем абонентского платежа, если иная дата не согласована сторонами данного Договора.
3.3. Право использования «Программы» предоставляется при условии надлежащей оплаты в соответствии в соответствии с Разделом 5.
3.4. Дальнейший доступ к Сервису осуществляется на основании платежа в соответствии с условиями и информацией, указанной в Сервисе. Сумма и срок платежа определяется и изменяется Лицензиаром в одностороннем порядке. Срок (интервалы) платежа определяется 1 (одним) месяцем.
3.5. Необходимым условием активации Лицензии является предварительная регистрация Пользователя на сайте https://dentist-plus.com/. При осуществлении регистрации Пользователь обязуется указать актуальный контактный номер мобильного телефона и актуальный адрес электронной почты, которые будут использоваться при активации Лицензии.
3.6. В случае изменения сообщенного при регистрации контактного номера мобильного телефона и/или адреса электронной почты Пользователь обязуется сообщить Лицензиару новый номер телефона/адрес электронной почты незамедлительно в течение 3 (трех) рабочих дней с момента их изменения. В случае неисполнения данной обязанности сообщение об активации, направленное по изначально указанным Пользователем номеру мобильного телефона и адресу электронной почты, будет считаться надлежащим образом направленным, а Лицензия – активированной и переданной Пользователю надлежащим образом в день направления Лицензиаром сообщения об активации.
3.7. Лицензиар оставляет за собой право в любой момент потребовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить, в связи с этим подтверждающие документы (в частности - документы, удостоверяющие личность, учредительные документы, справка с государственного реестра юридических лиц, выданная не позднее трех дней до даты представления), непредоставление которых, по усмотрению Лицензиара, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации. В случае если данные Пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать Пользователя, Лицензиар вправе заблокировать и/ или удалить аккаунт Пользователя.
3.8. Лицензия считается активированной и надлежащим образом переданной Пользователю с момента отправки Лицензиаром Пользователю электронного сообщения, содержащего уведомление об активации Лицензии, на адрес электронной почты Пользователя, указанный им при регистрации на сайте http://dentist-plus.com/ и являющийся его логином для доступа к «Программе».
3.9. Аккаунт считается активированным после оплаты и передачи данных для регистрации аккаунта Лицензиару в тот момент, когда Пользователь получает ответное письмо на указанную электронную почту с логином и паролем к аккаунту.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Лицензиар обязуется:
4.1.1. предоставить Пользователю доступ к «Программе» на условиях настоящего Соглашения;
4.1.2. информировать Пользователя об изменениях в Тарифных планах посредством публикации новых условий по адресу указать https://dentist-plus.com в сети Интернет не менее чем за 14 (четырнадцать) рабочих дней до даты вступления в силу новых условий;
4.1.3. предоставить Пользователю необходимое пространство на Сервере для использования такого пространства в целях обработки и хранения данных, вводимых с использованием «Программы»;
4.1.4. обеспечивать Пользователю круглосуточный доступ к «Программе», за исключением времени проведения профилактических работ, при условии своевременной уплаты Пользователем Абонентского платежа;
4.1.5. осуществлять Обновление «Программы»;
4.1.6. обеспечить конфиденциальность всех данных, введенных Пользователем в «Программу», в течение всего периода их нахождения на Сервере;
4.1.7. воздерживаться от каких-либо действий, способных затруднить осуществление Пользователем прав, предоставленных по Лицензии;
4.1.8. публиковать информацию о проведении профилактических работ на Сервере и/или приостановлении работы интернет страниц сайта dentitst-plus.com, dentist-plus.pro и их поддоменов, на котором расположена «Программа», по основному адресу https://dentist-plus.com/ в сети Интернет.
4.1.9. оказывать Техническую поддержку Пользователю в течении всего срока действия оплаченной Пользователем лицензии, при условии оплаты Абонентских платежей, в соответствии с разделом 5 соглашения;
4.1.10. исполнять иные обязанности Лицензиара, предусмотренные настоящим Договором.
4.2. Лицензиар вправе:
4.2.1. по своему усмотрению и без согласования с Пользователем вносить изменения в «Программу»,
4.2.2. приостанавливать доступ Пользователя к «Программе» в случае нарушения последним условий настоящего Договора;
4.2.3. проводить профилактические работы на Сервере и приостанавливать работу интернет страниц сайта dentitst-plus.com, dentist-plus.pro и их поддоменов, на котором расположена «Программа», для проведения таких профилактических работ. По возможности Лицензиар проводит профилактические работы и приостанавливает работу интернет страниц сайта dentitst-plus.com, dentist-plus.pro и их поддоменов, на котором расположена «Программа», в ночное время;
4.2.4. требовать от Пользователя исполнения обязанностей Пользователя в соответствии с настоящим Договором;
4.2.5. требовать от Пользователя подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить, в связи с этим подтверждающие документы, не предоставление которых, по усмотрению Лицензиара может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 4.3.1. Соглашения;
4.2.6. Лицензиар вправе посылать своим Пользователям информационные и рекламные сообщения;
4.2.7. осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором.
4.3. Пользователь обязуется
4.3.1. предоставить достоверную и полную информацию о себе при регистрации по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Пользователь предоставляет неверную информацию или у Лицензиара есть основания полагать, что предоставленная Пользователем информация неполна или недостоверна, Лицензиар имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить учетную запись Пользователя и отказать Пользователю в использовании своих сервисов (либо их отдельных функций);
4.3.2. использовать «Программу» самостоятельно (в том числе правом использования обладают сотрудники/исполнители пользователя);
4.3.3. без предварительного письменного согласия Лицензиара не передавать третьим лицам полностью или в части права и/или обязанности по настоящему Договору, не продавать, не тиражировать, не копировать «Программу» полностью или частично, не отчуждать «Программу» полностью или частично иным образом, в том числе безвозмездно;
4.3.4. не осуществлять без предварительного письменного разрешения Лицензиара републикацию материалов, размещенных на какой-либо интернет странице сайта dentitst-plus.com, dentist-plus.pro и их поддоменов. на других страницах в сети Интернет, перепечатку (публикацию) указанных материалов в письменной и/или электронной форме отдельно и/или в составе сборников;
4.3.5. не использовать без предварительного письменного разрешения Лицензиара «Программу» для создания и публикации электронных справочно-энциклопедических изданий, баз данных, аналогичных «Программе» , не включать «Программу» в какие бы то ни было базы данных, не распространять «Программу» способами, не предусмотренными настоящим Договором, не доводить до всеобщего сведения материалы и документы, содержащиеся в «Программе» , а также авторские произведения, содержащиеся в «Программе» ;
4.3.6. использовать «Программу» исключительно с соблюдением всех условий настоящего Договора;
4.3.6. при необходимости назначить уполномоченных лиц, имеющих доступ к определенным логинам и паролям, принадлежащим Пользователю;
4.3.7. не передавать третьим лицам пароли и логины, используемые для доступа к «Программе», обеспечивать их конфиденциальность;
4.3.8. немедленно уведомить Лицензиара о любом случае несанкционированного (неразрешенного Пользователем) доступа к сервисам Лицензиара с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своего пароля. В целях безопасности Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы. Лицензиар не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения;
4.3.9. не выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Лицензиара, за модераторов форумов, за владельца интернет страниц сайта dentitst-plus.com, dentist-plus.pro и их поддоменов, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить пользователей или Лицензиара в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
4.3.10. не осуществлять синтаксический анализ (парсинг) и/или лексический анализ в отношении «Программы», а также интернет страниц сайта dentitst-plus.com, dentist-plus.pro и их поддоменов;
4.3.11. не нарушать нормальную работу интернет страниц сайта dentitst-plus.com, dentist-plus.pro и их поддоменов и «Программы» Лицензиара;
4.3.12. не нарушать нормы законодательства РФ, а также нормы международного права, регулирующие размещение, использование и рассылку информации в сети Интернет, на персональных компьютерах, мобильных устройствах, иное использование информационных и IT-сервисов;
4.3.13. уплачивать Лицензиару Лицензионный платеж в порядке и в размере, установленных настоящим Договором;
4.3.14. в рамках данного Соглашения Пользователь предоставляет право Лицензиару использовать его название клиники/организации, а также логотипа в рекламных целях Лицензиара на интернет страницах сайта dentitst-plus.com, dentist-plus.pro и их поддоменов
4.3.15. исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящим Договором.
4.4. Пользователь вправе
4.4.1. осуществлять круглосуточный доступ к «Программе», за исключением времени проведения профилактических работ в соответствии, при условии своевременной уплаты Абонентского платежа;
4.4.2. требовать от Лицензиара исполнения обязанностей, предусмотренных настоящим Договором;
4.4.3. в любой момент удалить свою учетную запись со всех сервисов Лицензиара с последующим прекращением использования «Программы» направив со своей электронной почты письменное заявление по электронному адресу: sales@dentist-plus.com, либо направив письменное заявление на бумажном носителе по адресу: 141701, Московская область, г.о. Долгопрудный, г. Долгопрудный, ул. Первомайская д.3А, помещ. 209;
4.4.3. осуществлять иные права, предусмотренные настоящим Договором.
5. Размер вознаграждения и порядок расчетов
5.1. Пользователь уплачивает Абонентский платеж авансом ежемесячно в соответствии с Тарифным планом, расположенным по адресу в сети Интернет: https://dentist-plus.com/.
Абонентский платеж уплачивается Пользователем одним из следующих способов:
5.1.1. безналичным переводом на расчетный счет Лицензиара на основании, выставленного Лицензиаром счета;
5.1.2. с использованием электронных платежных систем, указанных на сайте Лицензиара в Личном кабинете Пользователя.
5.2. Днем уплаты Абонентского платежа считается день поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара. В случае уплаты Абонентского платежа безналичным переводом по счету, выставленному Лицензиаром, Пользователь обязуется уведомить Лицензиара об уплате Абонентского платежа посредством направления квитанции в электронном виде на почту sales@dentist-plus.com.
5.3. Пользователь обязан исполнить обязанность по уплате Абонентского платежа лично. Пользователь вправе возложить исполнение данной обязанности на третье лицо только после получения предварительного письменного согласия Лицензиара.
5.4. Все банковские либо иные комиссионные платежи, связанные с уплатой Абонентского платежа, оплачиваются Пользователем.
В случае автоматического возобновления Лицензии на новый срок Пользователь обязуется уплатить Абонентский платеж в порядке, установленном настоящим Соглашением, не позднее истечения срока действия Лицензии.
5.5. Сумма Абонентской платы может быть увеличена не более чем на 10%. Однако если инфляция превысит этот уровень или если данные Росстата о росте цен окажутся более высокими, то размер абонентской платы будет скорректирован в соответствии с уровнем инфляции, но не чаще одного раза в 12 (двенадцать) месяцев.
5.6. Если абонентский платёж не был оплачен, доступ к программе ограничивается автоматически. У Пользователя есть возможность разблокировать доступ без оплаты на 3 календарных дня. Через один месяц, после образования задолженности программа будет полностью заблокирована, а через год Лицензиар имеет право удалить аккаунт без возможности восстановления.
5.7. Если Пользователь временно не оплачивал Абонентский платеж, а затем решил возобновить работу аккаунта, он должен оплатить долг за весь период, в том числе пока доступ был ограничен.
5.8. В случаях не оплаты за архивный тариф версии 1.0 (приобретённая подписка до 1 сентября 2021 г), через три месяца после образования задолженности программа будет полностью заблокирована, с возможностью разблокировки только на условиях текущих тарифов расположенных на сайте: https://dentist-plus.com/tarify.
6. Акцепт Оферты и заключение Договора
6.1. Акцепт.
6.1.1 Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
6.1.2. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с первого момента нажатия кнопки «Войти» лицом, желающим воспользоваться функциональными возможностями «Программы», лицо подтверждает свое полное и безоговорочное согласие (акцепт) с условиями, приведенными в настоящем соглашении, а также согласие с видами, наименованиями, сроках оказании, стоимости и иных характеристик «Программы» в рамках установленных тарифов и опубликованных на сайте: https://dentist-plus.com/tarify.
6.1.3. Подтверждением факта согласия с Договором оферты является проставление чек-бокса (галочки) в советующем окне на странице Лицензиара.
6.2. Не признаются надлежащим Акцептом Оферты действия, предусмотренные п. 6.1.2. Оферты, осуществленные:
-
лицом, с которым Лицензиаром ранее был расторгнут Договор в связи с нарушением указанным лицом положений Договора, а также
-
лицом, дублирующим Лицензиата, с которым Лицензиаром ранее был расторгнут Договор, в связи с нарушением им положений Договора. Таким лицом признается любое лицо, отличное от Лицензиата, предлагающее Конечным пользователям программное приложение Лицензиата и/или иной продукт Лицензиата (например, сайт).
Указанные действия не влекут возникновения каких-либо обязательств со стороны Лицензиара.
Лицензиар вправе самостоятельно определять технические способы ограничения Акцепта Оферты в отношении вышеуказанных лиц.
7. Срок действия и изменение условий Оферты
7.1. Акцепт Оферты лицом, произведенный согласно раздела 6 Оферты, создает Договор (согласно статье 438 Гражданского кодекса Российской Федерации) на условиях Оферты.
7.2. Оферта вступает в силу с даты, указанной в разделе «Дата вступления в силу», и действует до момента отзыва Оферты Лицензиаром.
7.3. Лицензиат соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту (в том числе в документы, указанные в п. 3.1 Оферты) влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Лицензиатом и Лицензиаром Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту (в том числе в документы, указанные в п. 3.1 Оферты).
7.4. Лицензиар оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты (включая документы, указанные в п. 3.1 Оферты) и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Лицензиаром изменений в Оферту (в документы, указанные в п. 3.1 Оферты), такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты (документов, указанных в п. 3.1 Оферты) в сети Интернет по адресу https://dentist-plus.com/ (адресам, указанным в п. 3.1 Оферты для соответствующих документов), если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.
8. Расторжение Договора
8.1. Продолжение использования «Программы» после внесения изменений и/или дополнений в настоящее Соглашение, означает согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями, в связи с чем Пользователь обязуется регулярно отслеживать такие изменения.
8.2. В случае нарушения любого из положения настоящего Соглашения Лицензиар вправе, без выплаты каких-либо вознаграждений, расходов, убытков или иного ущерба, расторгнуть настоящее Соглашение в одностороннем порядке, отозвать право доступа Пользователя к «Программе» и аннулировать учетную запись Пользователя.
8.3. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Соглашения Пользователь не вправе использовать «Программу». В случае если «ДЕНТИСТ СОФТ» были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренным настоящим Соглашением, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Программы.
9. Гарантии
9.1. Лицензиар подтверждает и гарантирует Лицензиату, что:
9.1.1. Лицензиар гарантирует, что исключительное право на Программное обеспечение принадлежит Лицензиару на законных основаниях, Лицензиар вправе предоставлять Лицензиату простую (неисключительную) лицензию на использование Программного обеспечения в объеме, предусмотренном Договором.
9.1.2. Лицензиар подтверждает, что на момент предоставления (передачи) лицензии Лицензиату Программное обеспечение не заложено, не арестовано, не является предметом исков третьих лиц.
9.1.3. Лицензиар гарантирует, что предоставление Лицензиату прав на использование «Программы» по Договору не противоречит законодательству, обязательствам, взятым на себя Лицензиаром перед третьими лицами, и иным образом не нарушает прав и законных интересов третьих лиц.
9.1.4. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты и документов, на которые содержатся ссылки в Оферте, Лицензиар не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении Программного обеспечения и его соответствия конкретным целям Лицензиата. Лицензиар предоставляет Программное обеспечение и не гарантирует его работоспособность.
9.2. Стороны проинформированы о том, что согласно статье 1262 Гражданского кодекса Российской Федерации государственная регистрация прав в отношении программ для ЭВМ не является обязательной и осуществляется по желанию правообладателя (Лицензиара).
9.3. Производя Акцепт Оферты, Лицензиат подтверждает и гарантирует Лицензиару, что:
9.3.1. Лицензиат указал достоверные данные, в том числе персональные данные, при регистрации в Личном кабинете и достоверные данные, в том числе персональные, Лицензиата для оформления документации.
9.3.2. Лицензиат дает согласие на обработку Лицензиаром персональных данных, указанных Лицензиатом при регистрации в Личном кабинете и/или при заключении Договора, в том числе на совершение Лицензиаром действий, предусмотренных п. 3 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», любыми способами, для целей заключения и исполнения Договора.
9.3.2.1. Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных сообщений с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями, включая уведомления о новостях и предложениях партнеров Лицензиара посредством SMS, электронной почты, а также пуш (push) уведомлений, телефонных звонков и других способов коммуникации.
9.3.3. Лицензиат: полностью ознакомился с условиями Оферты, полностью понимает предмет Оферты и Договора, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
9.3.4. Лицензиат обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора, гарантирует, что он учрежден в надлежащем порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации и обладает необходимыми полномочиями на заключение сделок с Лицензиаром.
9.4. Стороны гарантируют, что предприняли все необходимые действия для одобрения, принятия и исполнения настоящего Соглашения. Принятие и исполнение Сторонами настоящего Соглашения регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также не противоречит ни одному из положений соответствующих законов, законодательных актов, правил или постановлений, приказам, судебным решениям и не противоречит или не приведет к нарушению любого из договоров с третьими лицами.
9.5. Настоящее Соглашение устанавливает законные, действительные и связывающие Стороны обязательства, которые могут быть принудительно исполнены в соответствии с условиями Договора. Если какое-либо лицо зарегистрировалось в качестве Пользователя от имени уполномочившей его на то организации, это означает, что такая организация принимает настоящее Соглашение и обязуется защищать Лицензиара, его дочерние структуры, руководство, агентов и сотрудников от любых судебных исков, процессов и разбирательств, связанных с использованием «Программы» и/или основанных на ней Сервисов, а также от любой ответственности, в том числе финансовой, в отношении исков, ущерба, повреждения, процессов, разбирательств, судебных издержек и гонораров адвокатов и юристов.
9.6. Действующая редакция
Настоящее Соглашение является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция Соглашения располагается в сети Интернет по адресу: https://dentist-plus.com/polzovatelskoe-soglashenie. Условия настоящего соглашения являются обязательными во всех случаях использования «Программы», кроме тех, когда между Лицензиаром и конкретным лицом отсутствует отдельный договор, устанавливающий, изменяющий или прекращающий те или иные обязательства.
9.7. Применимое право
Настоящий документ регулируется действием Законодательства Российской Федерации.
Все вопросы, не урегулированные Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным и процессуальным правом Российской Федерации.
Все исключительные права на «Программу», ее копии и обновления «Программы», а также сопровождающие ее и входящие в ее состав материалы, принадлежат Лицензиару и защищаются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.
10. Ответственность и ограничение ответственности
10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.
10.2. Лицензиар гарантирует, что передача Пользователю Лицензии по настоящему Договору не нарушает права третьих лиц.
10.3. Лицензиар не несет материальную ответственность за ущерб, нанесенный Пользователю возникший вследствие любых сбоев в работе «Программы», равно как и при ее использовании. Лицензиар ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Лицензиата и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Лицензиар предвидеть возможность таких убытков или нет.
10.4. Лицензиар предоставляет Пользователю «Программу» в соответствии с общепринятым в международной практике принципом и обычаем делового оборота и не несет ответственности за проблемы и недостатки, возникающие и/или обнаруживаемые в процессе обновления, поддержки и эксплуатации «Программы» (включая без ограничения проблемы совместимости с другими программными продуктами, драйверами и др., несоответствие результатов использования «Программы» ожиданиям Пользователя и т.д.).
10.5. Лицензиар не несет ответственности за невозможность использования Пользователем «Программы» по причинам, зависящим от Пользователя. Лицензиар не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, в том числе за прямые и/или косвенные убытки Пользователя, включая без ограничения прямые и/или косвенные убытки Пользователя в результате:
10.5.1. неправомерных действий пользователей сети Интернет;
10.5.2. отсутствия и/или наличия проблем при установлении интернет-соединения между сервером Пользователя и Сервером
10.5.3. проведения органами государственной власти оперативно-розыскных мероприятий, если проведение таких мероприятий не вызвано осуществлением Лицензиаром противоправной деятельности, подтвержденным вступившим в законную силу решением суда;
10.5.4. незаконного ограничения доступа к интернет страницам сайта dentitst-plus.com, dentist-plus.pro и их поддоменов третьими лицами.
10.5.5. ограничения доступа к интернет страницам сайта dentitst-plus.com, dentist-plus.pro и их поддоменов в случае технических неполадок со стороны Сервера, на котором располагаются интернет страницы и их поддомены, а также в случае повреждения, временного выведения из строя или уничтожения таковых со стороны третьих лиц.
10.6. Лицензиар не несет ответственности за несвоевременное предоставление доступа к «Программе» в случае наличия одного или нескольких из следующих условий:
10.6.1. неполучения или несвоевременного получения Пользователем электронного сообщения об активации Лицензии по причинам, не зависящим от Лицензиара, включая без ограничения предоставление Пользователем некорректного адреса электронной почты, сбои в работе почтового клиента Пользователя или сервера электронной почты Пользователя;
10.6.2. неполучения Лицензиаром уведомления от Пользователя в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.
10.2 Обстоятельства непреодолимой силы
10.2.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за неисполнение обязательств по настоящему Договору, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары, стихийные бедствия, эпидемии/ болезнь/ пандемия, издание нормативных правовых актов запретительного характера органами государственной власти Российской Федерации, органами государственной власти субъектов Российской Федерации или органами местного самоуправления, которые имеют прямое и непосредственное воздействие на обязательства, предусмотренные настоящим договором, а именно запрещают исполнение или вводят (создают) условия, при которых исполнение становится невозможным.
10.2.2. Сторона, ссылающаяся на какое-либо из обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение 5 (Пяти) календарных дней известить другую Сторону о наступлении или прекращении действия этого обстоятельства в письменной форме. Подтверждением таких обстоятельств является документ, выданный соответствующим уполномоченный органом места происхождения таких обстоятельств. Сторона, затронутая этим обстоятельством, если своевременно не объявит о его наступлении, не может ссылаться на него, разве что само это обстоятельство препятствовало отправлению такого сообщения.
10.2.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют на протяжении 2 (двух) последовательных месяцев и не обнаруживают признаков прекращения, настоящий Договор может быть прекращен невозможностью его исполнения по заявлению любой из Сторон.
10.2.4. Свидетельство, выданное соответствующей торговой палатой или иным компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
11. Конфиденциальность
11.1. Под конфиденциальной информацией понимается вся информация, раскрытая (как письменно, так и устно и иным образом прямо или косвенно) Стороной (далее – «Передающая информацию Сторона») другой Стороне (далее – «Получающая информацию Сторона») в рамках заключения и исполнения настоящего Договора, в том числе информация о факте заключения настоящего Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11.2. В течение срока действия настоящего Договора и после его прекращения, Получающая информацию Сторона:
• не может использовать Конфиденциальную информацию иначе как для исполнения своих обязательств по настоящему Договору;
• не может разглашать Конфиденциальную информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия передающей информацию Стороны;
• обязана предпринять все возможные усилия по предотвращению раскрытия и неразглашению Конфиденциальной информации. В случае раскрытия (включая неумышленное) Конфиденциальной информации, Сторона, которая раскрыла Конфиденциальную информацию, обязана предпринять все возможные действия для устранения в максимально короткий период времени последствий такого раскрытия, и возместить другой Стороне убытки (реальный ущерб), связанные с раскрытием Конфиденциальной информации.
11.3. Получающая информацию Сторона вправе раскрыть Конфиденциальную информацию своим должностным лицам, сотрудникам и исполнителям (далее – «Получателям Информации») в объеме, необходимом для надлежащего выполнения настоящего Договора.
11.4. Получающая информацию Сторона обязана обеспечить соблюдение Получателем информации условий неразглашения полученной им Конфиденциальной информации, как если бы Получатель информации был одной из Сторон настоящего Договора.
11.5. Получающая информацию Сторона не имеет права без согласования с Передающей информацию Стороной использовать предоставленные Передающей информацию Стороной документальные, фото- и видеоматериалы в своих информационных кампаниях, для проведения маркетинговых исследований, PR-кампаниях и иных целях, не связанных с исполнением настоящего Договора.
11.6. Стороны обязуются обеспечить конфиденциальность информации ограниченного доступа, полученной друг от друга в рамках настоящего договора, и обязуются не раскрывать и не передавать ее любым третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, когда обязанность такого раскрытия установлена законодательством Российской Федерации или судебным решением. Под информацией ограниченного доступа понимается любые сведения (сообщения, данные), в том числе информация, составляющая коммерческую тайну, персональные данные представленные Сторонами друг другу в письменном или ином виде.
11.7. Информация ограниченного доступа, запрашиваемая уполномоченными на то органами государственной власти, иными государственными органами или органами местного самоуправления может быть передана указанным органам только, когда обязанность по ее предоставлению установлена законом, и при условии, что поступивший запрос оформлен в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
11.8. Сторона до предоставления информации ограниченного доступа органам государственной власти, иным государственным органам или органам местного самоуправления обязана уведомить другую Сторону о поступлении к ней соответствующего запроса. Уведомление о получении запроса должно быть представлено в письменном виде с приложением копии запроса органа государственной власти, иного государственного органа или органами местного самоуправления о предоставлении информации ограниченного доступа.
11.9. Стороны обязуются сообщать друг другу о допущенном Сторонами либо ставшем известным Сторонами фактах разглашения, либо угрозы разглашения, незаконном получении или незаконном использовании информации ограниченного доступа третьими лицами в течение 3 рабочих дней с момента, когда им стало известно об указанных фактах.
11.10. В случае разглашения информации ограниченного доступа одной из Сторон без получения письменного согласия на такое разглашение другой Стороны или утраты информации ограниченного доступа, Сторона несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и обязана возместить другой Стороне реальный ущерб.
11.11. Передача Конфиденциальной информации по открытым каналам телефонной и факсимильной связи, а также с использованием сети Интернет без принятия соответствующих мер защиты, удовлетворяющих обе Стороны, запрещена.
11.12. Пользователь не имеет права без согласования с Лицензиаром использовать любой товарный знак или любую символику, правообладателем которой является Лицензиар.
12. Прочие условия
12.1. Согласие на сбор, хранение, обработку и передачу персональных данных
12.1.1. Заключая настоящий Договор, Пользователь подтверждает наличие у него законных оснований и прав для обработки с использованием «Программы», принадлежащей ему информации, включая персональные данные.
12.1.2. Принимая условия настоящего Договора, Пользователь подтверждает свое полное согласие Компании на использование, хранение, обработку, и распространение своих персональных данных тем способом и в той мере, в которой это необходимо для исполнения условий настоящего Договора.
12.1.3. Порядок использования, хранения, обработки и распространения персональных данных Пользователей размещен на Сайте по адресу: https://dentist-plus.com/politika-konfidentsialnosti.
12.1.4. Пользователь соглашается на передачу третьим лицам персональных и иных данных, в том числе для целей их обработки, для обеспечения функционирования «Программы», реализации партнерских и иных программах, при условии обеспечения в отношении передаваемых данных режима, аналогичного режиму, существующему на «Программе», в том числе, включая, но не ограничиваясь передачей персональных данных лицам, аффилированным с Компанией или заключившим с ней договоры, а также третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой по обработке персональных данных Лицензиара. Перечень третьих лиц, которым может быть передана информация определен в Приложении 1 к настоящему Договору.
12.1.5. Пользователь вправе отказаться от использования Сервиса для рассылок через аккаунт менеджера от ООО «Пушсмс» располагающийся по адресу: https://chatpush.ru или от Сервиса рассылок от ООО «ГРИН АПИ» и/(или) потребовать от Лицензиара уничтожения всех собранных им персональных данных Пользователя, уведомив об этом Лицензиара в разумный срок.
12.1.6. Лицензиар не несет ответственность за рекламу, размещенную на сервисах Лицензиара, в пределах, установленных законодательством РФ.
12.1.7. Лицензиар не контролирует и не отвечает за содержание информационных сообщений, включая новостные и рекламные рассылки, которые осуществляются с помощью функциональных возможностей Сервиса медицинскими организациями или иными юридическими лицами, к услугам, товарам которых Пользователь получил доступ в Сервисах, в том числе: рассылку рекламного характера в личный кабинет Пользователя, почтовую рассылку, СМС-рассылку, голосовую рассылку, рассылку электронных писем, рассылку сообщений посредством мессенджеров и прочего.
12.1.8. Лицензиар не несет ответственность за использование сервисов-рассылок и уведомлений, а также за их содержание, время отправки и иные процессы, организованные на сервисе - партнере.
12.1.9. Все вопросы ограничения рекламных рассылок Пользователь обязан урегулировать самостоятельно с лицом, оказывающим Пользователю услуги, реализующему Пользователю свои товары (в том числе и с использованием программы Лицензиара).
12.1.10. Согласие на получение рассылки уведомлений клиентами Пользователь получает самостоятельно у своих клиентов, а также Пользователь может самостоятельно выбрать приложение или сервис из Приложения 1 к настоящему Договоре для рассылки, в том числе посредством интеграции через https://api2.dentist-plus.com/partner/docs#tag/Avtorizaciya в программу Лицензиара с разрешения последнего. За сбор, хранение, распространение, разглашение и передачу персональных данных в случае рассылки, уведомлений, использования API ответственность несет Пользователь.
12.2. Права на интеллектуальную собственность
12.2.1. Все объекты, доступные в сети Интернет по адресу https://dentist-plus.com/, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, исходные коды, базы данных, другие объекты, размещенные в рамках деятельности «Программы», являются объектами исключительных прав Лицензиара.
12.2.2. Использование «Программы» иными способами, в том числе путем копирования (воспроизведения) размещенного Контента, а также входящих в состав «Программы» (включая связанные с ним сервисы) элементов дизайна, программ для ЭВМ и баз данных, их декомпиляция, модификация, и последующее распространение, публичный показ, доведение до всеобщего сведения, строго запрещены, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
12.2.3. Пользователь не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части «Программы» или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Пользователь получил такое разрешение от Лицензиара, либо, когда это прямо предусмотрено дополнительными документами.
12.2.4. Ничто в настоящем Договоре не может быть истолковано как передача Пользователю или иным третьим лицам при содействии Пользователя прав по копированию/изменению функционала «Программы»; по созданию программ, производных от программного обеспечения «Программы»; по проникновению в программное обеспечение с целью получения кодов программ; по осуществлению продажи, уступки, сдачи в аренду, передачи третьим лицам в любой иной форме прав в отношении материала «Программы»; по модифицированию «Программы» в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему; и иных действий, аналогичных перечисленным выше и нарушающих права Лицензиара и третьих лиц.
12.3. Разрешение споров
12.3.1. В случае возникновения споров между Пользователем и Лицензиаром по вопросам, связанным с исполнением Договора, Стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров между собой. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Претензии Пользователем принимаются и рассматриваются Лицензиаром только в письменном виде и в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
12.3.2. Для разрешения споров, возникших между Пользователем и Лицензиаром в результате использования Услуг, применяется следующий претензионный порядок:
a) Пользователь, считающий, что его права нарушены из-за действий Компании, направляет последнему претензию, содержащую суть предъявляемого требования, обоснование его предъявления, а так же все данные Пользователя. Претензия также направляется Компании в письменном виде посредством отправки по почте по одному или нескольким адресам (включая адреса электронной почты), указанным в разделе 13 настоящего Договора, уведомления могут направляться как в бумажной, так и в электронной форме;
b) в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения претензии Лицензиар обязан изложить свою позицию по указанным в ней принципиальным вопросам и направить свой ответ по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному в претензии Пользователя;
c) в случае недостижения разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с п. 12.3.5 Договора;
d) все судебные расходы, включая расходы на оплату услуг представителей, возлагаются на проигравшую Сторону.
12.3.3. Лицензиар не рассматривает анонимные претензии или претензии, не позволяющие идентифицировать Пользователя на основе предоставленных им при регистрации данных, или претензии, не содержащие данных, указанных в настоящем пункте настоящего Договора.
12.3.4. Для разрешения споров, возникших между Лицензиаром и Пользователем, применяется следующий претензионный порядок:
a) Если Лицензиар считает, что его права нарушены из-за действий Пользователя, Лицензиар направляет последнему претензию, содержащую суть предъявляемого требования, обоснование его предъявления. Претензия также направляется Пользователю в письменном виде посредством отправки по почте по одному или нескольким адресам (включая адреса электронной почты), указанным Пользователем в личном кабинете, уведомления могут направляться как в бумажной, так и в электронной форме;
b) в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения претензии Пользователь обязан изложить свою позицию по указанным в ней принципиальным вопросам и направить свой ответ по адресу электронной почты или почтовому адресу, указанному в разделе 13;
c) в случае недостижения разрешения спора путем претензионного порядка спор подлежит рассмотрению в соответствии с п. 12.3.5 Договора;
d) все судебные расходы, включая расходы на оплату услуг представителей, возлагаются на проигравшую Сторону.
12.3.5. Ответственность Лицензиара по настоящему Договору ограничена суммой, фактически полученной Лицензиаром от Лицензиата в рамках настоящего Договора за последние 12 (двенадцать) месяцев.
Лицензиар не несет ответственности за упущенную выгоду, косвенные, случайные, специальные или штрафные убытки Лицензиата, возникшие в связи с настоящим Договором, даже если Лицензиар был уведомлен о возможности таких убытков.
12.3.6. Для решения технических вопросов при определении вины Пользователя в результате его неправомерных действий при пользовании сетью Интернет и «Программой», в частности, Лицензиар вправе самостоятельно привлекать компетентные организации в качестве экспертов. В случае установления вины Пользователя, последний обязан возместить затраты на проведение экспертизы.
12.3.7. При недостижении согласия между Сторонами путем переговоров, спор, вытекающий из настоящего Договора, подлежит рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения Лицензиара.
12.4. Стороны обязаны незамедлительно извещать друг друга письменно обо всех изменениях в реквизитах, указанных в статье 13 настоящего Договора или переданных при заполнении заявки/личного кабинета.
12.5. Если иное не предусмотрено настоящим Договором, уведомления, направленные по старым адресам и/или с указанием прежнего наименования, до получения уведомлений об их изменении считаются полученными Сторонами в дату, указанную в уведомлении о вручении, в отметке курьера об отсутствии получателя по соответствующему адресу на уведомлении в случае направления уведомления курьером или в момент получения уведомления о том, что электронный адрес не существует, в случае направления уведомления по адресу электронной почты, указанному в статье 13 настоящего Договора.
12.6. Денежные средства, уплачиваемые Сторонами друг другу в безналичной форме, перечисляются на соответствующие расчетные счета, указанные в статье 13 настоящего Договора.
13. Адреса и реквизиты Лицензиара
Наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ДЕНТИСТ СОФТ»
ОГРН: 1235000118627
ИНН 5047280987
КПП 504701001
Адрес юридического лица: 141701, Московская область, г.о. Долгопрудный, г. Долгопрудный, ул. Первомайская д.3А, помещ. 209.
Телефон: +7 926 185 62 56
Email: sales@dentist-plus.com