Вы думаете, что ваша работа и профессиональные навыки интересны пользователям соцсетей? Согласно статистике, люди посещают социальные сети по следующим причинам:
- отвлечься от повседневной суеты;
- развлечься;
- познакомиться/пообщаться;
- прочитать новости;
- показать себя, посмотреть на жизнь других;
- найти людней с похожими интересами;
- обучиться новому.
Наиболее просматриваемыми являются посты, в которых пользователи узнают себя. Такие статьи «лайкают», ими хочется поделиться с друзьями, высказать свое мнение в комментариях. Постоянно читать о вас, как о виртуозе стоматологии, подписчикам попросту неинтересно.
Насколько активными будут ваши подписчики – потенциальные клиенты, зависит от того, как вы используете методы влияния на аудиторию (нейромаркетинг и нейрокопирайтинг).
Какие посты вызывают наибольшую активность?
Сегодня мы расскажем о 45 работающих тематиках, которые действуют на пациентов как триггеры: привлекают внимание, вызывают ответную реакцию. После прочтения у пользователей сложится впечатление, что вы профессиональный специалист в стоматологической сфере. Советуем обращаться к этой памятке, когда вы задумайтесь «О чем написать сегодня». Идей достаточно на год вперед.
- Новинки и модные тренды в стоматологии. Опишите кратко и расскажите, как вы к ним относитесь, какие применяете в работе.
- Читателям нравятся списки. Можете составить перечень продуктов, которые положительно влияют на состояние зубной эмали, список лучших гигиенических средств.
- Что для вас, как для врача, является ежедневной мотивацией? Во что вы верите, чем вдохновляетесь?
- Инструкция по применению: как использовать зубную нить или межзубный ершик, как правильно подобрать зубную щетку.
- Рецепты: как сделать зубы белыми в домашних условиях, какие напитки менее вредны для эмали, как ухаживать за «искусственными» зубами.
- Ваш личный рейтинг: фильмов, книг, авторов.
- Юмористические истории из жизни. Постарайтесь связать их с профессией.
- Расскажите подробно, на какие услуги стоматологи предоставляют гарантию.
- Делитесь реальными историями из врачебной практики.
- "Мои педагоги-наставники". Расскажите, как вы попали в стоматологию, кто вас обучал, кто является главным учителем.
- Расскажите о себе, как о наставнике. Напишите пост или выложите видео, где вы помогаете или обучаете студентов или коллег. Старайтесь писать доступным языком без непонятной врачебной терминологии.
- Отвечайте на наиболее популярные вопросы подписчиков, посетителей. Вспомните, о чем они обычно спрашивают. Запишите подробные ответы или опубликуйте видеоролик.
- Актуальные обзоры. Сделайте обзор новых средств по уходу за полостью рта, наиболее востребованных методах протезирования, исправления прикуса и т.д.
- Информация для новых клиентов. Например, как подготовиться к посещению поликлиники, как побороть страх посещения стоматолога, как обнаружить неправильный прикус.
- Расскажите о полезных девайсах и приложениях, которыми вы пользуетесь в жизни и на работе.
- Поделитесь секретом энергичности, чем вы «подзаряжаетесь». Как вам удается общаться ежедневно с разными людьми, помогать им и оставлять время для самосовершенствования, саморазвития, для своих родных.
- Пригласите доктора другой специальности на онлайн-конференцию. Это может быть стоматолог иной специализации, лор, гастроэнтеролог, дерматолог, косметолог.
- Напишите памятку, к примеру, как быстро снять сильную боль, когда нет возможности попасть на прием, какие лекарства взять с собой в путешествие, как научить ребенка правильно чистить зубы.
- Расскажите о своих интересах и увлечениях помимо работы. Подкрепите пост «живыми» фотографиями.
- Расскажите, приходилось ли вам общаться с журналистами, брали ли у вас интервью.
- Продемонстрируйте, используя наглядность (макеты, фотографии, рисунки), частые проблемные ситуации пациентов и как вы их решаете.
- Проведите челендж и пригласите пользователей присоединиться. Можете на неделю отказаться от сладостей или кофе, ежедневно делать утреннюю зарядку. Пишите об успехах, прикладывайте фото или видео.
- Будни стоматолога. Опишите, как обычно проходит ваш день, дополните текст небольшими видеофрагментами.
- Покажите фото своего кабинета, как организовано рабочее место. Уделите особое внимание моментам, которые посетитель не может посмотреть, находясь в кресле.
- Опишите или снимите видеоролик, о том, что недоступно взгляду клиента: как происходит подготовка к операции, стерилизация инструментов, в чем заключается работа медсестры.
- Ошибки, которых пациентам следует избегать (не надо лечить флюс самостоятельно, не стоит удалять молочные зубы детям дома самостоятельно).
- Продемонстрируйте результаты работы: отзывы пациентов, фотографии с ними, фотоснимки до и после. Имейте в виду, что такие кадры можно размещать в сети только с согласия пациента.
- Если довольный клиент написал вам пост благодарности на своей страничке, репостните его в свой профиль, так вы произведете положительное впечатление на потенциальных пациентов.
- Разместите пост сотрудничества. Расскажите о врачах, к которым вы направляете пациентов и в каких случаях.
- Вопросно-ответная рубрика. Задавайте читателям вопросы, устраивайте опросы. Людям нравится, когда интересуются их мнением. Подобные посты никогда не остаются без внимания.
- Поделитесь лайфхаками, которые вам помогают в жизни или в работе.
- Расскажите о своем личностном и профессиональном развитии, какие семинары, мастер-классы посещаете, какой навык планируете развить в ближайшем будущем.
- Юмористический пост. Юмор актуален всегда, шутите по-доброму о работе, коллегах, пациентах.
- Мифы о работе стоматолога. Если у вас есть ТОП мифов, которыми делятся клиенты, выберете наиболее интересные и развейте их. Предложите подписчикам дополнить список.
- Прогнозы. Медицина активно развивается. Прогнозируйте, чего ждать пациентам в скором времени.
- Составьте тест: «Не пора ли вам обратиться к стоматологу?».
- Сравнивайте зубные пасты, щетки, профессиональные процедуры по стоимости, доступности, качеству.
- Личный опыт. Напишите, как часто вы посещаете врача-стоматолога.
- Совет доктора. Давайте рекомендации подписчикам от своего имени.
- Жизненные размышления. Пишите о работе, студенчестве, детях, погоде, природе, политике.
- Дискуссия. Напишите пост, начинающийся со слов «Что будет, если…». Например, не чистить зубы вечером. Предложите подписчикам высказать свое мнение в комментариях.
- Список цитат. Напишите 10 профессиональных выражений врачей-стоматологов.
- Как стать стоматологом. Возможно, некоторые из читателей мечтают пойти по вашим стопам. Поделитесь секретом, как стать отличным специалистом.
- Словарь стоматологических терминов. Подготовьте глоссарий врачебных слов, значение которых должны знать пациенты.
- Исторические факты. Расскажите, какими инструментами пользовались стоматологи сто лет назад.
Из предложенных тем выбирайте подходящие, соответствующие вашим жизненным ценностям, принципам. Размещать посты на неформальные темы можно в личном блоге и на странице клиники. Видеотрансляции набирают гораздо больше просмотров, чем обычные статьи, они помогут значительно расширить пользовательскую аудиторию.