Разное

Зачастую руководителей стоматологических клиник интересует вопрос: “Как повысить возвращаемость пациентов?”. Именно постоянные клиенты приносят стабильный доход компании, к тому же привлечь нового посетителя в несколько раз труднее и дороже, чем установить доверительные взаимоотношения со старым и дать ему стимул приходить в клинику снова

Чтобы увеличить возвращаемость пациентов в стоматологию, важно, создать для них комфортные условия при каждом посещении. Ниже мы дадим несколько рекомендаций, которые сделают пребывание посетителей в стоматологии более приятным.

Чтобы стоматология ежемесячно приносила желаемую прибыль, недостаточно только современного оборудования и опытных докторов. Все это может быть и у конкурентных организаций. Только грамотный маркетинговый план поможет привлечь в клинику посетителей.

Медицинские центры, в частности стоматологические, являются чрезвычайно значимыми и востребованными организациями, ведь от их слаженного функционирования зависит здоровье тысяч людей. Управление стоматологией – непростой процесс, который требует понимания и особого подхода к методикам ведения учета.

Прежде чем открыть стоматологический центр, следует определить целевую аудиторию, так как от нее зависит в каком рыночном сегменте (эконом, бизнес или премиум) вы будете оказывать услуги.

Взаимодействие между стоматологией и пациентами — значимая часть обязанностей администратора. Эффективная коммуникация уже давно переросла границы: “записать посетителя на прием, встретить и проводить в кабинет”.

Зачастую руководители стоматологических клиник полагают, что если какая-то часть пациентов не приходит на прием или отменяет визит в последний час, это нормальная практика, с которой невозможно бороться.

В стоматологической сфере, как и в любой другой бизнес-отрасли, собственники должны брать под личный контроль многие процессы, чтобы получить прибыль и развить свое дело.