IP - телефония в Dentist Plus!

IP - телефония в Dentist Plus!

IP - телефония для стоматологии

Друзья, рады сообщить что мы закончили интеграцию с оператором ip-телефонии «Binotel», которая доступна в таких странах как Россия, Украина, Казахстан.

Теперь при звонке номер клиента определяется и с ним можно дальше работать, например: Перейти в карточку пациента, записать его на приём или создать на основании звонка лид.

Все звонки будут записываться, что позволит избежать спорных ситуаций. В кабинете Binotel будут доступны отчеты по нагрузке на администраторов, количество исходящих и входящих звонков, отчет о пропущенных вызовах.

Для подключения к телефонии необходимо:

1. Связаться с компанией Binotel, и сказать, что Вы хотите подключить IP телефонию к программе Dentist Plus. Номера телефона:

  • Казахстан: +7 727 349 33 73
  • Россия: +7 495 847 65 73
  • Украина: 0 800 33 00 33

2. Написать письмо в поддержку Binotel support@binotel.ua с просьбой настроить webhook для API CALL SETTINGS и API CALL COMPLETED.

(ссылка которую необходимо передать, находится в Dentist Plus – Настройки – Интеграции – Интеграция с Binotel 2 пункт)

3. В настройках выбрать пользователей, на которых будет приходить звонок.

Всё, интеграция готова!

Рекомендуем посмотреть ролик про IP телефонию: