Тур по системе

Модуль "Маркетинг"

Модуль "Маркетинг"

Модуль маркетинг - позволяет настроить автоматические коммуникации с пациентами, а также создать списки для рассылок или обзвонов пациентов. Это Вам даст возможность увеличить возвращаемость пациентов в клинику минимум на 30%, не терять текущих пациентов, и не тратить деньги на привлечение новых пациентов.

модуль маркетинг

Группы

Позволяют создать список пациентов, которые соответствую выбранным условиям, например «Первичные пациенты» или Пациенты, которые последний раз были 6 месяцев назад, или пациенты, которые имеют статус плана лечения «Предварительный». Благодаря удобной фильтрации, вы можете создать необходимые группы, в которые буду входить данные пациенты. Важно отметить, что группы Вам необходимо создать всего один раз, в последующем, когда у пациентов будут меняться статусы, они автоматически будут добавляться и выбывать из этих групп.

группы пациентов

  • Если не выбрать критерии, то рассылку или обзвон можно будет сделать по всей базе пациентов, к примеру если вы запланировали актуализировать всю свою базу пациентов.
  • На основании группы вы можете создать смс-рассылку, указав, когда и в какое время необходимо сделать массовую рассылку.
  • Также, на основании группы вы можете создать задачу, на обзвон администратору либо менеджеру и отследить выполнение этой задачи.

 

Рассылки

Отображается список созданных рассылок по группам. Есть возможность увидеть кол-во отправленных смс и смс в ошибке, а также возможно скопировать рассылку и отправить заново.

рассылки для стоматологии

Уведомления

Дают возможность настроить автоматические уведомления для пациентов, докторов, администраторов и руководителей клиник. Например, автоматически отправлять сообщение пациенту через 6 месяцев после последнего визита. Или, наоборот, уведомлять пациента за 1 день и за 1 час до начала приёма, о предстоящем визите. Также можно уведомить врача о том, что ему назначено приём или отменён.

Уведомления для пациентов можно настроить через sms, email, а для персонала можно отправлять бесплатные пуш-уведомления.

Уже скоро появится возможность подключать WhatsAPP, чтобы автоматические уведомления отправлялись с Вашего номера – пациентам.

уведомление

Остались вопросы? Задавайте.